Enquête de satisfaction sur la qualité et l’efficacité du service public consulaire

Le Ministère de l’Europe et des affaires étrangères a lancé une enquête de satisfaction sur la qualité et l’efficacité du service public consulaire (hors visas) auprès de toutes les personnes majeures inscrites au registre des Français établis hors de France, du 15 octobre au 30 novembre 2018. Cette enquête s’inscrit dans la démarche interministérielle de l’action de l’Etat « Action publique 2022 », qui correspond à la mise en œuvre de l’engagement présidentiel en matière de « Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics » dans le réseau consulaire.

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Questionnaire sur les services consulaires, enquête de satisfaction (PDF - 2.3 Mo)

Dernière modification : 11/12/2018

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